Бортпроводник

Описание

Семейное положение: не замужем
Дети: один ребенок возраст - 4года
Адрес: Приморский край, г. Спасск-Дальний ул., Красногвардейская 100\4
Так же имеется водительское удостоверение категории В

Цель: Получение желаемой должности
желаемый график работы: полный рабочий день Знание компьютера: уверенный пользователь Microsoft word, Еxсel, Power Point, Сorel draw; знание программы 1С.
Знание языков: английский разговорный.

Образование: Очное - высшее.
Учебное заведение: ДВГТУ имени Куйбышева Факультет: Социально-экономический Квалификация: Специалист по сервису и туризму Специальность: Социально-культурный сервис и туризм
Годы учебы: 2005 - 2010г

Опыт работы:
С декабря 2010-2011- Оператор - фактуровщик в
ООО
* принятие заявок,
* Общение с клиентами по телефону, встреча новых клиентов в офисе,
* подготовка документов,
* Помощь покупателям в выборе товара,
* Консультирование покупателей по ассортименту.

С июня2011по октябрь - помощник руководителя И.П. Лапчук О.И.
* Поиск и привлечение клиентов, взаимодействие с ними
* Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии,
* Проведение переговоров с клиентами,
* Выставление счетов, ведение отчетности.

С декабря 2013года по апрель 2014 Менеджер по туризму ООО
* Работа с клиентами;
* Ведение базы постоянных клиентов;
* Продажа и оформление путевок;
* Оформление документов на загранпаспорт.

С мая 2014 по июнь 2014 супервайзер акции рекламного агентства
* Поиск промоутеров;
* Обучение сотрудников;
* Организация и контроль качества работы промоутеров;
* Введение ежедневных отчетов.

С 13 июня 2014 года по 02 сентября менеджер по рекламе
ООО фирма
* Разработка рекламной компании для рекламодателей;
* Принятие и расчет заявок( газеты, журналы, рекламные ролики и др.);
* Установка связи с деловыми партнерами;
* Поиск и введение переговоров;
* Анализ мотивации спроса на продукцию и услуги;
* Изучение и выявление потребностей покупателей;
* Отслеживание всего рекламного процесса для каждого клиента от начала и до конца: показ клиенту рекламного макета или эскиза, согласование деталей с дизайнерами и клиентами, утверждение рекламного макета.
* Умение, грамотность и быстрота проведения презентации рекламируемого товара или услуги, а так же умение оперативно и тактично отвечать на запросы потенциальных клиентов по телефону и электронной почте.
* Составление коммерческих предложений потенциальным рекламодателям.

С 13 октября 2014года - по настоящее время Юрисконсульт с исполнением обязанностей преподавателя АНОДПО
* Работа с документами письмами,
* Работа в программе АРМ ,
* Изготовление удостоверений по охране труда и по пожарной безопасности,
* Введение лекций по охране труда, по пожарно-техническому минимуму
* Изготовление инструкций по должностям,
* Общение с клиентами введение переговоров,
* Изготовление планов эвакуации,
* Изготовление и запись дисков по ОТ и ПТМ
* Заключение подписание договоров на услуги,
* Изготовление пакета документов по охране труда и пожарной безопасности

Личностные качества:
Добросовестность, целеустремленность,честность, лидерские качества‚ активная жизненная позиция, умение убеждать‚ толерантность‚ и высокая трудоспособность‚креативное мышление, импульсивность, трудолюбие, коммуникабельность, инициативность, вежливость, внимательность, стрессо-устойчивость, желание обучаться, стремление к освоению нового, умение работать в команде, организаторские способности, нацеленность на результат.

Хобби:
путешествия, занятия спортом, семейный отдых, изготовление видеофильмов.